その迷いを、ぴったりの一品へ
価格でも品切れでもなく、「どれが自分に合うのか分からない」まま離脱するお客様がいます。レコットは数問の診断で傾向を分類し、御社の商品の中から合う一品と、その理由をお見せします。選ぶ仕事を、お客様に渡しません。
数問で終わる診断 · 候補は御社の商品だけ · リンク1つで設置
お客様が体験する診断の流れ
アプリの取得も、会員登録も要りません。離脱される前に終わる長さで、答えたお客様は御社の商品ページに着きます。
数問で、傾向を分類する
お客様の回答から、肌質や好みの傾向を分類します。効果や体への作用はうたいません。
最安値ではなく、合う一品へ
候補は、お預かりした御社の商品すべて。「なぜ合うのか」を示したうえで、合えば上位価格帯もそのまま案内します。
リンク1つで、御社のストアへ
御社の作業はリンクを一か所に設置するだけ。開発チームの順番待ちは発生しません。
* 画面はサンプル店舗での表示例です。色や書体は御社の設定に合わせて変わります。
サイトはそのまま。
一本を足すだけ。
御社の商品ページには、成分も使い方も、お客様の声もそろっています。それでも最後の「どれが自分に合うのか」は、お客様に決めていただくしかありません。店頭でスタッフが口で言えることを、そのままWebには書けないからです。レコットが引き受けるのは、その一言だけです。効果や体への作用をうたわないまま、回答から傾向を分類し、御社の商品の中から合う一品を理由つきで薦めます。売り場は、いまのままで構いません。
いまのページは、書き換えない
成分表も口コミもそのまま。足すのは、診断への入口ひとつだけです
書けない一言を、代わりに言う
効果や体への作用はうたわず、傾向を分類して合う一品を薦めます
理由まで添えて、商品ページへ
「なぜ合うのか」を薬機法に配慮した表現で示してから、御社の商品ページへ送ります
御社のストア
リンクを1つ設置
レコット診断
数問 → 合う一品へ
御社の商品ページ
いつもの購入導線のまま
診断へ、
自社サイトからすぐにアクセス
お客様の側で1つ、売り場の側で1つ、御社の側で1つです。
導入の4つのステップ
御社にお願いするのは、商品リストの共有と、リンク1つの設置だけです。設問の設計から表現の確認までは弊社が行います。
商品リストを共有
御社の商品リスト（CSV）をお預かりします。ご用意いただくものは、これだけです。
- 商品名・画像・商品ページURLがあれば十分
- 在庫や全商品の連携は行いません
- 候補に入るのは、お預かりした商品だけ
設問と商品を対応づけ
どの回答がどの商品に向かうかを弊社が設計します。設問は用語リストに照らして一問ずつ確認します。
- 設問の設計と商品への対応づけ
- 用語リストに照らした表現の確認
- 公開前に御社にご確認いただきます
リンクを設置
御社の作業はここだけです。テーマのコード変更はなく、開発チームの順番待ちも発生しません。
- リンクを一か所に設置するだけ
- テーマのコード変更なし
- 設置箇所のご相談とサポート
レポートで確認
開始から商品クリック、設問ごとの離脱までを同じ画面で確認します。
- 設問と対応づけは運用しながら調整
- 回答の傾向もデータとして残る
- 数字と回答データは御社のもの
購入までのギャップも、
数字で見えます。
御社の分析に残るのは、買った方と登録した方だけです。レコットは、その手前を残します。診断を始めて、どの設問まで進んだのか、結果を見たのか、商品ページへ進んだのか。買わずに帰った方が、どこで離れたのかまで残ります。回答の傾向からは、どんな層かの推定も読み取れます。数字も回答データも、御社のものです。
| 診断の流れ（直近28日間・サンプル） | 開始 214件、完了 132件、結果を見た 118件、商品ページへ 86件。診断を始めた214件のうち128件は商品ページに進まないまま離れています。 |
|---|---|
| 設問ごとの到達（サンプル） | Q1 肌の状態 214件、Q2 気になること 196件、Q3 気になる部分 181件、Q4 お手入れの時間帯 148件、Q5 使い心地 139件、Q6 重視するバランス 132件。もっとも離脱が多いのはQ3「気になる部分」で、33件です。 |
| 離れた方の年代の傾向（推定・サンプル） | 離脱コホート128件の推定内訳は〜24 31%、25–34 34%、35–44 20%、45–54 10%、55〜 5%。診断全体214件では〜24 22%、25–34 29%、35–44 24%、45–54 16%、55〜 9%で、〜24が診断全体より厚く出ています。 |
| 離れた方の性別の傾向（推定・サンプル） | 女性寄り 68%、男性寄り 21%、不明・ユニセックス 11%。いずれも回答の傾向からの推定値で、年代・性別は伺っていません。個人ごとの判定は行わず、20件未満のコホートは表示しません。 |
ローンチパートナーの、 4つの条件。
日本での初期導入として、少数のブランド様と一緒に立ち上げています。実績の数字がない段階でお願いする以上、条件は御社に有利な側へ振ってあります。
- 01費用
実績をこれからつくる段階なので、費用はいただきません。
数字でお見せできるものがないうちから費用をいただく理由がないので、ローンチパートナーの期間中は初期費用も月額もかかりません。対象は少数のブランド様に限ります。無償の期間にさかのぼってご請求することもありません。
有料に切り替わる時期は、お問い合わせの時点で先にお伝えします。
- 02設計
設問は、御社の接客をもとに一緒に組み立てます。
ヒアリングでお伺いするのは、お客様から多いご相談と、そのときにどの商品をおすすめしているかです。御社の中にあるその判断と、お預かりした商品リストをもとに、弊社が設問と商品の対応づけをたたき台の形にしてお出しします。そこから御社に直していただいて、最初の診断ができあがります。
中身を決めるのは御社、形にする手間を引き受けるのが弊社です。
- 03設置
置いていただくのは、リンク1つだけ。
御社専用のURLを発行します。サイトのボタン、商品一覧、メール、SNSのプロフィール。URLを貼れる場所なら、どこにでも置けます。タグの埋め込みも、テーマの編集も、在庫の連携もありません。
開発チームの順番待ちは発生しません。
- 04レポート
お客様がどこで離れたかまで、レポートで見えます。
診断を始めた人数、どの設問まで進んだか、どの商品ページへ進んだか。管理画面のレポートで日々ご確認いただけます。回答の傾向からは、どんな層のお客様が来ているかの推定も読み取れます。買わずに帰った方が何を探していたかは、購買データには残らないものです。
このレポートと回答データは、ご利用を続けても続けなくても御社に残ります。
レコットでユーザー体験UP。 月額プランはこちら。
ローンチパートナーの期間中、御社の持ち出しはありません。その期間のあとに適用されるのが、この価格表です。ブランド様ごとの見積もりも、交渉による差もありません。いつから適用されるかは、あとから決めるのではなく、お問い合わせの時点でお伝えします。
￥29,800／月（税別）から
いちばん上のプランでも ￥98,000／月です。これより上はありません。
- 初期費用なし
- 超過分の自動課金なし
- 最低契約期間なし
有料になっても、業種別のひな形と公開前の確認はそのままです。設問の書きかえも公開も、管理画面から行えます。
- スターター￥29,800／月診断 1本2,000件/月
- グロースおすすめ￥49,800／月診断 3本まで10,000件/月
- スケール￥98,000／月診断 本数の上限なし40,000件/月
表示はすべて税別です。年額は月額の10か月分になります。
よくあるご質問
レコットについて、よくいただくご質問をまとめました。
商品が10点以上あり、お客様が「どれを選べばいいか」で迷いやすいブランド様に向いています。スキンケア、サプリメント、ヘアケアのように、成分や使い方で選び分けるカテゴリと相性のよい設計です。反対に、商品が数点で選ぶ余地が小さい場合や、すでに同じ役割の接客ツールを運用されている場合は、お役に立てる場面は限られます。その場合は、お問い合わせの段階でその旨をお伝えします。
御社の商品リストから逆算して弊社が設計します。答えが商品の違いに結びつかない質問は入れません。設問の文言は用語リストに照らして一問ずつ確認し、公開前に御社にご確認いただきます。運用しながらの調整も可能です。
商品リスト（CSV）と、リンクの設置箇所です。商品名・画像・商品ページURLがあれば十分で、在庫や全商品の連携は行いません。候補に入るのは、お預かりした商品だけです。
診断を開始した数、結果まで進んだ数、商品ページをクリックした数、そして設問ごとにどこで離れたかです。あわせて、回答の傾向がデータとして残ります。注文は御社のカートの中で起きるため、レコットのレポートには出てきません。一方、「買わずに帰った方が何を探していたか」は購買履歴には残りません。診断は、その方が言葉を残していく数少ない接点です。
現在は、ブランドごとに発行する専用リンク1本でのご提供です。リンクを置く場所は、トップページでも商品一覧でもメールでも構いません。診断は御社だけのもので、他社と共用することはありません。Shopifyアプリとしての連携と、サイトに埋め込むウィジェットは順次ご用意します。組んだ設問と集まったデータは、そのまま次の形に引き継げる前提で設計しています。
診断は、効果や体への作用をうたわず「分類して推奨する」設計で、文言は用語リストに照らして確認しています。表現のリスクを抑えるための設計であり、法的な判断を代替するものではありません。最終的な表現は、御社の基準に合わせて一緒に調整します。
回答は御社のデータとしてお渡しします。他のブランド様の診断と混ぜて使うことはありません。個人を特定する情報を取得するかどうかは、設問の設計時に御社と決めます。取得しない構成でも診断は成立します。
商品リストをお預かりしたあと、設問の設計、商品への対応づけ、表現の確認までを弊社が行います。目安の期間は商品点数と設問の数によって変わりますので、お問い合わせの際に御社の点数を前提にお伝えします。御社の作業はリンクを一か所に設置するだけです。
まずは、動くデモから。
資料より先に、お客様が見る画面をそのままたどってみてください。サンプル店舗から診断、結果、商品ページまで実際に動きます。御社に向くかどうかは、5分で判断できます。
数問で終わる診断 · 候補は御社の商品だけ · リンク1つで設置
